Gebruiksvoorwaarden

1. Definities link kopiëren

Dienstverlener: Toursions Brussels (toursions.top). Klant: gebruiker die een tour bekijkt of boekt. Overeenkomst: de afspraken tussen Klant en Dienstverlener met betrekking tot het leveren van rondleidingen.

Platform: de website en subdomeinen waarmee inhoud, boekingen en communicatie worden aangeboden. Partijen: Dienstverlener en Klant gezamenlijk.

Door gebruik te maken van het Platform aanvaardt de Klant deze voorwaarden. Indien de Klant niet akkoord gaat, dient het gebruik te worden gestaakt.

2. Boekingen link kopiëren

Boekingen gebeuren via het mandje. Prijzen in EUR inclusief btw. Bevestiging via e-mail. De Klant is verantwoordelijk voor accurate contactgegevens en het tijdig verifiëren van spamfilters.

Betaling kan vooraf of ter plaatse wanneer aangegeven. Beschikbaarheid wordt dynamisch bijgewerkt en kan wijzigen tot bevestiging. Voor groepsaanvragen kunnen afwijkende voorwaarden gelden, bevestigd in de offerte.

De Dienstverlener behoudt zich het recht voor een boeking te weigeren in geval van misbruik, foutieve gegevens of veiligheidsoverwegingen.

3. Annulaties link kopiëren

Gratis annuleren tot 48 uur vooraf. Daarna kan een vergoeding gelden. No-show kan leiden tot het aanrekenen van het volledige bedrag.

Bij uitzonderlijke omstandigheden (overmacht, ernstige weersomstandigheden, veiligheidsrisico's) kan de Dienstverlener de tour wijzigen of kosteloos annuleren. In dat geval worden reeds betaalde bedragen teruggestort.

Wijzigingen door de Klant (datum, tijd, aantal personen) zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en kunnen prijswijzigingen meebrengen.

4. Aansprakelijkheid link kopiëren

Wij waken over veiligheid, maar vragen respect voor verkeersregels en richtlijnen van de gids. Deelname is op eigen risico. De Klant is verantwoordelijk voor eigen goederen en gezondheidstoestand tijdens de tour.

De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot het bedrag van de daadwerkelijk betaalde tourprijs, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid voorzien door de wet.

Externe diensten (openbaar vervoer, horeca, attracties) vallen buiten onze verantwoordelijkheid. Eventuele links of suggesties gelden als niet-bindende tips.

5. Privacy link kopiëren

Zie onze privacyverklaring. Geen externe afbeeldingen of trackingpixels. Wij verwerken enkel noodzakelijke gegevens om boekingen en communicatie te kunnen uitvoeren.

Gegevens worden bewaard voor de wettelijk vereiste termijn. Op verzoek heeft de Klant recht op inzage, correctie en verwijdering, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Cookies worden gebruikt om essentiële functies mogelijk te maken en, mits toestemming, voor analyse van gebruik. Zie de banner onderaan voor keuzes.

6. Contact link kopiëren

[email protected] • +32 2 486 39 72